Mūsa Motors Rīga SIA

Details
Highlights
Company

Mūsa Motors Rīga ir dibināta 1993. gadā un ir viena no pirmajām kompānijām, kas Latvijas tirgū sāka nodarboties ar dažādu marku jaunu un mazlietotu automašīnu tirdzniecību. Šobrīd uzņēmums ir Renault, Volvo un Dacia oficiālais pārstāvis Latvijā. Mūsa Motors Rīga specializētie autoservisi nodrošina plaša spektra augstas kvalitātes auto remontdarbus, kā arī nodarbojas ar rezerves daļu tirdzniecību.

Darba uzdevumi un atbildība:

Kvalitatīva klientu apkalpošana.
Līdzdalība servisa pieraksta veidošanā.
Informācijas sniegšana klientiem par uzņēmuma pēcpārdošanas nodaļas pakalpojumiem, piedāvājumu sagatavošana.
Sadarbība ar personīgajiem servisa tehniķiem (PST), kad tas nepieciešams, lai nodrošinātu kvalitatīvu un savlaicīgu klientu apkalpošanu.
Atbildēšana uz autoservisam ienākošajiem tālruņa zvaniem, e-pastiem un pieprasījumiem mājas lapā, atbilstoši uzņēmumā noteiktajām prasībām.
Klienta vēlmju izzināšana, papildus izmaksu saskaņošana.
Automašīnas remonta vēstures pārbaude, rūpnīcas kampaņu un atsaukumu pārbaude pirms plānotā servisa apmeklējuma.
Aktīva pēcpārdošanas nodaļas pakalpojumu un produktu piedāvāšana klientiem.
Remontam nepieciešamo rezerves daļu identificēšana, atbilstošo ražotāja standarta laiku noteikšana. Izmaksu un remontam nepieciešamā laika saskaņošana ar klientu.
Aktīva klientu un automobiļu datu bāzes uzturēšana.
Ikdienā veiktās komunikācijas ar klientiem atspoguļošana uzņēmuma vadības sistēmas CRM modulī, atbilstoši noteiktajai kārtībai.

Prasības kandidātiem:

Vismaz vidējā profesionālā izglītība.
Teicamas latviešu valodas, labas angļu valodu zināšanas.
Labas iemaņas darbā ar datoru (Ms Office). Vēlamas iemaņas darbā ar Automaster programmu.
Automašīnu uzbūves, ekspluatācijas, remonta tehnoloģiju pārzināšana.
Īpašības: Pozitīva attieksme, elastība, disciplinētība, atbildības sajūta, spēja strādāt komandā, labas komunikācijas spējas. Spēja rast pozitīvu risinājumu stresa situācijās.
Pieredze klientu apkalpošanas jomā.
Prasme pārdot un pārliecināt.
B kategorijas autovadītāja apliecība.

Uzņēmums piedāvā:

Nepieciešamo apmācību darba pienākumu veikšanai.
Darbu stabilā uzņēmumā.
Personīgās un profesionālās izaugsmes iespējas.
Draudzīgu kolektīvu un drošu darba vidi.
Konkurētspējīgu, uz sasniegumiem balstītu atalgojumu no 1600-2000 EUR, pirms nodokļu nomaksas, mēnesī.
Veselības apdrošināšanas polisi pēc sešiem, uzņēmumā nostrādātiem, mēnešiem.

Lūdzam aizpildīt pieteikumu, pievienojot CV un pieteikuma vēstuli.

Būsim pateicīgi par visiem pieteikumiem, bet sazināsimies ar kandidātiem, kuri būs izturējuši 1.atlases kārtu.

Piesakot savu kandidatūru uz izsludināto amata vietu, Jūs uzticat savus personas datus SIA Mūsa Motors Rīga. Lai saņemtu detalizētu informāciju par personas datu apstrādes aspektiem šī nolūka sasniegšanai, lūdzam skatīt šeit:

https://www.musamotors.lv/PDF/personas-datu-apstrade-mmr.pdf

SIA Mūsa Motors Rīga

Reģ.Nr. 40003161493

Skanstes iela 33, Rīga, LV-1013

Tālrunis: 67066150

Monthly gross salaryGross/mo € 1600 - 2000