Customer support specialist (Latvian)

SIA Planas Chuliganas

Apraksts
Pamatinformācija
Uzņēmums

Prasības kandidātiem

Hei! Mēs esam strauji augošs zvanu centrs Latvijā - Planas Chuliganas. Meklējam papildspēkus mūsu About You klientu apkalpošanas komandā. Ja esi spējīgs sarunāties latviešu, krievu un angļu valodās, tad mēs meklējam tieši Tevi. Nepalaid garām iespēju pievienoties uzņēmumam, kurā būs iespēja augt, pilnveidot un attīstīt savu profesionālo karjeru.

Darba pienākumu apraksts

Pārvaldīt ienākošos/izejošos zvanus un e-pastus
Nodrošināt lielisku klientu apkalpošanu mutiski un rakstiski
Identificēt klientu vajadzības, precizēt informāciju, izpētīt katru jautājumu un piedāvāt risinājumus
Saziņa un koordinācija ar iekšējiem departamentiem (latviski un angliski)
Sasniegt personīgos / komandas kvalitatīvos un kvantitatīvos mērķus.

Mēs no Tevis sagaidām:

Pieredze darbā ar cilvēkiem
Latviešu, Angļu un Krievu valodas zināšanas
Spēja noteikt prioritātes un efektīvi pārvaldīt savu laiku
Labas prasmes ar datoru
Augsta atbildības sajūta

Mēs piedāvājam Tev:

Izaicinājumus un unikālu pieredzi, strādājot ar zināmiem starptautiskiem zīmoliem
Iespēju strādāt daļēji attālināti (hybrid)
Karjeras izaugsmes iespējas strauji augošā uzņēmumā
Ofisu Rīgas centrā
Mūsdienīgus un pozitīvus kolēģus, ar kuriem kopā varēsi sasniegt augstas virsotnes
Patīkamus darba apstākļus un ikdienu, kas būs piepildīta ar pozitīvām emocijām

Mēneša bruto algaBruto mēnesī € 980 - 1400