Klientu atbalsta speciālists

The One

Apraksts
Pamatinformācija
Uzņēmums

Prasības kandidātiem

Pievienojies Octella komandai! Tehnoloģiju start-up uzņēmums Octella, kas strādā ar starptautiskiem klientiem, aicina darbā Klientu atbalsta speciālistu. Tavos ikdienas pienākumos ietilps:

Sniegt klientiem atbalstu no pieteikuma saņemšanas līdz pat atrisināšanai, t.sk. nepieciešamības gadījumā iesaistot tehniskos darbiniekus
Veikt klientu pieteikumu reģistrāciju, savlaicīgas izpildes uzraudzību un analīzi

Mēs Tev piedāvājam

Atalgojumu 1500 EUR bruto pārbaudes laikā (3 mēneši) un 1800 EUR - 2000 EUR bruto pēc pārbaudes laika beigām
Darbu klātienē mūsu birojā Rīgā un attālināti
Aizraujošu darbu start-up uzņēmumā, kas strādā ar starptautiskiem klientiem
Apmācību iespējas, pieredzi un zināšanas par jaunākajām tehnoloģiju tendencēm
Plašas karjeras izaugsmes iespējas, ņemot vērā, ka esam jauns un strauji augošs uzņēmums

No Tevis sagaidām

Augstāko izglītību vai nepabeigtu augstāko izglītību- vēlams informācijas tehnoloģiju jomā vai citā jomā
Izpratni par tehnisko atbalstu un uz klienta vajadzību apmierināšanu, lojalitātes veidošanu orientētu apkalpošanu
Analītisko un stratēģisko domāšanu, problēmu risināšanas prasmes, spēju ātri pieņemt konstruktīvu un pamatotu lēmumu
Lieliskas komunikācijas prasmes, tajā skaitā rakstiskā saziņā
Brīvas mutiskas un rakstiskas prasmes latviešu, angļu un krievu valodā (neizmantojot kirilicu)
Spēju strādāt un plānot darbu gan individuāli, gan komandā
Precizitāti un augstu atbildība sajūtu
Pieredze klientu atbalsta vai tehniskā atbalsta jomā tiks uzskatīta par priekšrocību

Gaidīsim CV un īsu Motivācijas vēstuli līdz 2023. gada 24. aprīlim e-pastā vakances@octella.com . Sazināsimies ar kandidātiem, kurus aicināsim uz pirmās kārtas darba interviju tiešsaistē.

Mēneša bruto algaBruto mēnesī € 1500 - 2000