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Requirements for candidates
Sprichst Du wunderbares Deutsch, kannst es aber nicht oft genug verwenden? Komm zu uns! Wir sprechen Deutsch:)
Unsere Kundenbetreuer/innen, die über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen, bedienen zurzeit die Kunden eines der größten Kommunalunternehmen Deutschlands (enercity, Muttergesellschaft der Danpower GmbH), welches die Bewohner der Stadt Hannover sowie Kunden deutschlandweit mit Strom, Trinkwasser, Gas und Fernwärme versorgt. Um eine sehr gute Qualität zu gewährleisten, werden unsere Kundenbetreuer/innen in allen wichtigen Themen gründlich geschult. Unser Service Center befindet sich in Võru, Estland, es ist aber möglich im Homeoffice in Lettland zu arbeiten.
Die neue Gruppe startet im Januar 2023.
Job description
Tätigkeiten als Kundenbetreuer/in sind hauptsächlich folgende:
*Betreuung und Beratung von Kunden schriftlich und per Telefon
*Bearbeitung von Standardprozessen zu Fragen des Verkaufes und der Abrechnung von Strom, Gas, Wasser und Abwasser
*Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
*Gewinnung von Neukunden
Das Servicecenter ist geöffnet von Montag bis Freitag von 8.45-21.00 Uhr, samstags von 9.45-15.00 Uhr. Unter der Woche findet die Arbeit in mehreren Schichten statt, es gibt auch eine kürzere Samstagsschicht ca. einmal pro Monat.
What we offer
Was wir Ihnen bieten:
Vielfältige, interessante Tätigkeit
Kollegiales und motiviertes Team
Leistungsgerechte Bezahlung
Gründliche Schulung vor Arbeitsaufnahme
Arbeitsort: Homeoffice in Lettland möglich
Papildu informācija: Das Grundgehalt beträgt 1.300 Euro und samt Bonussen ist es möglich bis zu 2.000 Euro brutto zu verdienen.
Atrašanās vieta
- Latvija
- Attālināta darba iespējas
Homeoffice in Lettland ist möglich
Darba veids
- Pilna slodze
Prasmes
Valodas
- Vācu
Kadi Vaino
+37258605113
Die Danpower-Gruppe ist ein Energiedienstleister mit den Kernkompetenzen Nah- und Fernwärmeversorgung sowie Contracting für Wärme, Kälte und Strom, mit Hauptsitz in Potsdam, Deutschland.
Die Danpower betreibt derzeit mehr als 800 Anlagen in Deutschland und Estland, darunter unter anderem 6 Kraftwerke unter Einsatz von Biomasse (Holz), hochkalorischen Müllfraktionen und Klärschlamm. Kunden sind u. a. Wohnungsunternehmen, öffentliche Einrichtungen sowie gewerbliche Abnehmer.
Die Danpower Eesti AS ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Danpower GmbH und der lokale Wärmeversorger der Städt Võru, Puiga und Vaimela. Im Dezember 2013 eröffnete Danpower Eesti AS in Võru ein deutschsprachiges Service Center. Unsere Kundenbetreuer/innen, die über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen, bedienen zurzeit die Kunden eines der größten Kommunalunternehmen Deutschlands (enercity, Muttergesellschaft der Danpower GmbH), welches die Bewohner der Stadt Hannover sowie Kunden deutschlandweit mit Strom, Trinkwasser, Gas und Fernwärme versorgt. Um eine sehr gute Qualität zu gewährleisten, werden unsere Kundenbetreuer/innen in allen wichtigen Themen gründlich geschult.
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