1357
Reģistrācijas numurs: 40203383156
- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Responsibilities:
- Configuration and setup of the CRM platform according to goals and requirements of the organization;
- Control of user access, security roles, and permissions within the CRM system;
- Development and implementation of CRM workflows, automation, and business processes to improve efficiency;
- Providing training and support for CRM users, helping them understand the system's capabilities and best practices;
- Creating informative reports and dashboards for analyzing CRM data and presenting findings to management;
- Collaborating with sales, marketing, customer support, and other departments to gather requirements and improve the system;
- Analyzing incoming leads for compliance with established requirements and controlling their quality;
- Monitoring the timeliness and accuracy of lead processing by the sales department, analyzing interaction stages;
- Identifying and resolving issues in lead management;
- Creating and maintaining reports to track lead conversion and the effectiveness of lead processing.
Requirements:
- Fluent English language skills (both spoken and written) are required because the company operates exclusively on international B2B markets and company's clients are foreign enterprises;
- Experience in CRM system administration or related role for at least 2 years;
- Strong analytical skills and experience in diagnosing and solving technical problems;
- Attention to detail, ensuring data accuracy, and maintaining system integrity;
- Excellent communication and organizational skills.
What we offer:
- Challenging and interesting work tasks.
- Training and 360° support starting from the first day.
- Сo-financing of English language courses.
- Competitive pay and real growth opportunities.
- Modern office, flexible start of the working day.
- No dress code.
- Friendly team and cool teambuilding events.
- Health insurance (including dentist) after the probationary period.
- Fruits, snacks and tasty coffee.
Thank you for expressing your interest in our position and in the company. Your application will be thoroughly examined by our team. Should we decide to proceed with your application, one of our Recruiters will reach out to you.
Pienākumi:
- CRM platformas iestatīšana un konfigurācija atbilstoši organizācijas mērķiem un prasībām;
- Lietotāju piekļuves kontrole, drošības lomas un atļaujas CRM sistēmā;
- CRM darba procesu, automatizācijas un biznesa procesu izstrāde un ieviešana efektivitātes uzlabošanai;
- Lietotāju apmācības un atbalsta nodrošināšana CRM sistēmā, palīdzot viņiem saprast sistēmas iespējas un labākās prakses;
- Informācijas ziņojumu un vadības paneļu izveide CRM datu analīzei un secinājumu sniegšanai vadībai;
- Sadarbība ar pārdošanas, mārketinga, klientu atbalsta un citām nodaļām, lai vāktu prasības un uzlabotu sistēmu;
- Ienākošo potenciālo pirkumu atbilstības analīze noteiktajām prasībām, to kvalitātes kontrole;
- Potenciālo pirkumu apstrādes laikus un precizitātes uzraudzība pārdošanas nodaļā, mijiedarbības posmu analīze;
- Problēmu identificēšana un novēršana līdu apstrādē;
- Ziņojumu izveide un uzturēšana potenciālo pirkumu konversijas un apstrādes efektivitātes uzraudzībai.
Prasības:
- Brīva angļu valodas prasme (gan mutiski, gan rakstiski) ir nepieciešama, jo uzņēmums darbojas tikai starptautiskajos B2B tirgos, un uzņēmuma klienti ir ārvalstu uzņēmumi;
- Pieredze CRM sistēmu administrēšanas jomā vai saistītās jomās vismaz 2 gadi;
- Analītiskās spējas un pieredze tehnisko problēmu noteikšanā un risināšanā;
- Uzmanība pret detaļām, datu precizitātes nodrošināšana un sistēmas integritātes uzturēšana;
- Izcilas komunikācijas un organizatoriskās prasmes.
Ko mēs piedāvājam:
- Izaicinošus un interesantus darba uzdevumus.
- Apmācību un 360° atbalstu sākot no pirmās dienas.
- Angļu valodas kursu līdzfinansējumu.
- Konkurētspējīgu atalgojumu un reālas izaugsmes iespējas.
- Modernu biroju, elastīgu darba dienas sākumu.
- Nav dreskoda.
- Draudzīgu komandu un tīmbildingi.
- Veselības apdrošināšanu (ieskaitot zobārstu) pēc pārbaudes laika.
- Augļus, uzkodas un garšīgu kafiju.
Paldies, ka izrādījāt interesi mūsu vakancei un uzņēmumam. Jūsu pieteikumu rūpīgi izskatīs mūsu komanda. Ja mēs nolēmām turpināt izskatīt jūsu pieteikumu, viens no mūsu personāla atlases speciālistiem sazināsies ar jums.
€
2500 - 2950
Atrašanās vieta
- Rīga, Latvija
Darba veids
- Pilna slodze
Prasmes
Valodas
- Angļu
Kontaktpersona
HR SoftGamings
HR SoftGamings
SoftGamings is one of the world's most innovative developers of online gaming platforms and a level 1 provider of ready-made online gaming systems with over 15 years of successful operation in the online gaming industry. The company was founded in Latvia in 2007 and currently operates successfully in the international market.
Our team continues to actively grow and welcomes new colleagues. We value our employees and create conditions for their comfort and development.
SoftGamings ir viens no pasaules inovatīvākajiem tiešsaistes spēļu platformu izstrādātājiem un 1. līmeņa tiešsaistes gatavo spēļu sistēmu piegādātājiem ar vairāk nekā 15 gadiem sekmīgas darbības tiešsaistes spēļu nozarē. Uzņēmums dibināts 2007. gadā Latvijā un šobrīd veiksmīgi darbojas starptautiskajā tirgū.
Mūsu komanda turpina aktīvi augt un pieņemt jaunus kolēģus. Mēs novērtējam savus darbiniekus un radām apstākļus viņu komfortam un attīstībai.
Reģistrācijas numurs: 40203383156
Tev varētu interesēt arī:
Data Analyst
Kickstarter in Finance / Sāciet savu karjeru finanšu jomā | SEB, Riga
Junior Data Analyst