466
Reģistrācijas numurs: 40203698826
- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Tavas prasmes:
• Τυ spēj brīvi sarunāties latviešu, angļu un (vēlams) arī krievu valodās, lai nodrošinātu izcilu klientu pieredzi mūsu klientiem (svešvalodas būs nepieciešamas arī saziņai ar kolēģiem no citām valstīm);
• Tu spēj efektīvi komunicēt ar dažādiem cilvēkiem un saglabāt emocionālo līdzsvaru arī stresa situācijās;
• Tev ir labas attālinātās komunikācijas prasmes – vari skaidri izteikties e-pastā, pa telefonu vai čatā, aktīvi klausīties, analizēt un ātri atrast labāko risinājumu;
• Tev ir pieredze darbā klientu atbalstā vai arī nebaidies un vari apgūt jaunas prasmes;
• Esi motivēts/-a sasniegt labākos rezultātus un nepārtraukti pilnveidoties;
• Tu spēj patstāvīgi plānot savu laiku, noteikt prioritātes un pielāgoties mainīgiem apstākļiem;
• Tu strādā strukturēti un orientējies uz mērķiem, fokusējoties uz kvalitatīvu rezultātu;
• Tu novērtē komandas darbu un vēlies dot savu ieguldījumu kopīgos panākumos;
• Tev ir pieredze darbā ar CRM sistēmām, ticketing-portāliem vai citiem līdzīgiem tehniskiem risinājumiem vai arī Tu esi spējīgs ātri mācīties un apgūt jaunās tehniskās prasmes.
Ko tu darīsi:
• Profesionāli komunicēsi ar esošajiem un potenciālajiem klientiem dažādos kanālos - tiešsaistes čatā, e-pastā un pa telefonu;
• Regulāri veiksi “aukstus” zvanus klientiem, lai noskaidrotu par iespējamiem jautājumiem / problēmām;
• Konsultēsi klientus par viņu jautājumiem saistībā ar 7bet pakalpojumiem/produktiem;
• Aktīvi sadarbosies ar komandu, lai nodrošinātu augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu, kā arī palīdzēsi citiem kolēģiem biznesa atbalsta jautājumos;
• Nodarbosies ar dažādu atskaišu sagatavošanu un citu iekšējo informācijas apstrādi;
• Strādāsi ar AI rīkiem un iegūsi vērtīgu pieredzi par inovatīvu tehnoloģiju izmantošanu;
• Pārbaudīsi klientu reģistrācijas dokumentus un nodarbosies ar finanšu darījumu apstrādi;
• Veicināsi 7bet kopējo mērķu sasniegšanu, cieši sadarbojoties ar citām nodaļām;
• Uzraudzīsi procesus, izvērtēsi iespējamos riskus un palīdzēsi nodrošināt to raitu norisi;
• Strādāsi ar iekšējām sistēmām un nodrošināsi precīzu iekšējas informācijas administrēšanu.
Mēs piedāvājam:
•Pilnas slodzes maiņu grafiku ar darba laiku posmā no plkst. 7:00 līdz plkst. 01:00 (6-12h maiņas, slīdošs grafiks ar iespēju vienoties par brīvdienām un pielāgot to studijām vai citām personīgām lietām);
• Bruto stundas likmi €9 dienas maiņā un €13,5 nakts stundās (pārbaudes laikā €8 un €12 attiecīgi) un papildus ikmēneša bonusus, kas atkarīgi no Tava snieguma un darba rezultātiem
• Iespēju augt un pilnveidoties jaunā un strauji augošā uzņēmumā;
• Darba vietu jaunā skaistā birojā izcilā lokācijā Rīgas centrā ar ērtu transporta satiksmi un apmaksātu stāvvietu Tavai automašīnai;
• Iespēju daļēji strādāt attālināti pēc pārbaudes laika beigām (vienojoties ar vadītāju);
• Veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika beigām)
• Apmaksātu trenažieru zāli (pēc pārbaudes laika beigām).
• Apmaksātu transportu vai privāta transporta kompensāciju nokļūšanai mājup nakts stundās.
€
1650 - 2000
Atrašanās vieta
- Rīga, Latvija
Rīga, Centrs, Grīziņkalna apkaime - Hibrīddarbs
Darba veids
- Pilnas slodzes maiņu darbs
- Elastīgs darba laiks
Valodas
- Angļu
- Latviešu
- Krievu
Kontaktpersona
Ļevs Jaremenko
Ļevs Jaremenko
7bet ir viens no vadošajiem tiešsaistes spēļu un sporta derību zīmoliem Lietuvā. Lai atbalstītu reģionālo paplašināšanos, 7bet ieguvis vietējo azartspēļu licenci, iekārtojis modernu biroju Rīgā un 2026. gadā uzsācis darbību arī Latvijā. Uzņēmums šobrīd veido spēcīgu vietējo komandu, kas vadīs uzņēmuma darbību un ilgtermiņa attīstību Latvijā. 7bet ir uzņēmums, kura pamatā ir inovācijas, augsta veiktspēja un dinamiska, uz sadarbību vērsta komandas kultūra.
Reģistrācijas numurs: 40203698826
Tev varētu interesēt arī:
Account Support Specialist
Technical support specialist (FinTech)
Jaunākais IT speciālists