Mēs esam klīnika, kuras pamatā ir jauna personalizētas medicīnas filozofija, mēs izmantojam jaunākās medicīniskās tehnoloģijas savu pacientu ārstēšanā.

Šī ir ļoti aizraujoša iespēja pacientu sadarbības speciālistam, sadarbojoties ar pasaules mēroga profesionāļiem strādāt un pilnveidot savas zināšanas un iemaņas progresējošā un inovatīvā klīnikā.

Jūsu loma klīnikā būs sniegt augstas kvalitātes klientu apkalpošanas pieredzi vietējiem un starptautiskiem pacientiem, sadarbojoties ar ārstiem, genētiķiem, veselības analītiķiem un citiem speciālistiem. Pacientu sadarbības speciālists ir galvenā pacienta kontaktpersona viņa sadarbības laikā ar klīniku.

Jums uzticēsim:

● organizēt vietējiem un starptautiskiem pacientiem laboratorisko un citu izmeklējumu
procesus un loģistiku;
● pārvaldīt izejošo un ienākošo pacientu pieprasījumus visaugstākā klientu apkalpošanas
kvalitāte;
● sniegt laipnu, proaktīvu un pacientu orientētu apkalpošanu, komunicēt ar pacientiem gan
rakstiski, gan atbildot un veicot telefonzvanus;
● uzturēt pastāvīgas attiecības ar pacientiem, slimnīcām, klīnikas konsultantiem un citiem
speciālistiem;
● nodrošināt savlaicīgu un kvalitatīvu medicīniskās dokumentācijas noformēšanu;
● sadarboties ar citu specialitāšu ārstiem un citām aprūpē iesaistītajām struktūrām pacientu
intersēs;

Jums ir:

● empātija, vienlaikus demonstrējat spēcīgas komunikācijas spējas;
● vismaz 2 gadu darba pieredze klientu apkalpošanā;
● komunikabilitāte, spēja darboties patstāvīgi un komandā;
● precizitāte, iniciatīva, augsta atbildības sajūta;
● labas iemaņas darbā ar MS Office, macOS;
● teicamas komunikācijas spējas gan mutiski, gan rakstiski krievu, angļu un latviešu valodā;
● darba pieredze noslogotā darba vidē, kur jums ir bijusi saskarsme ar loģistiku vai
iesaistīšanās tajā;
● analītiska un pakāpeniska pieeja problēmu risināšanai;
● spēcīgas organizatoriskās prasmes, spēja noteikt prioritātes uzdevumiem;

Par priekšrocību tiks uzskatīta:

● iegūta vai nepabeigta izglītība medicīnā, bioloģijā, ķīmijā vai saistītās nozarēs;
● pieredze darbā ar loģistikas procesiem;
● vācu un/vai franču valodas zināšanas;

Mēs piedāvājam:

● pilnu darba slodzi;
● atbalstu personiskajai attīstībai,
● iekļaujošu vidi, kurā dažādu jomu cilvēki ir iedvesmoti strādāt kopā;
● atbildīgu, dinamisku un interesantu darbu inovatīvā klīnikā;
● iespēju profesionāli pilnveidoties un gūt vērtīgu pieredzi strādājot ar klīnikas ārstiem,
analītiķiem, ģenētiķiem un citiem speciālistiem;
● labu un motivējošu darba algu (atkarībā no kvalifikācijas un pieredzes) no 1800,- eur bruto;

Pieteikties atlasei var nosūtot CV un motivācijas vēstuli, norādot amatu pacientu sadarbības speciālists. Informējam, ka Jūsu dati tiks izmantoti tikai atlases vajadzībām.