Servisa klientu apkalpošanas speciālists

KARCHER SIA

Подробности
Основная информация
Компания

Mūsu WOW piedāvājums:

Stabils darbs starptautiskā uzņēmumā ar augstiem kvalitātes standartiem;
Iespēja strādāt ar pasaules klases produktiem un īpašām tehnoloģijām;
Daudzpusīga motivācijas un bonusu sistēma, personīgās un karjeras izaugsmes iespējas;
Regulāras apmācību iespējas;
Draudzīgs un atsaucīgs kolektīvs, regulāri komandas pasākumi;
Iespēja iegādāties uzņēmuma produkciju ar īpašām atlaidēm un pirms iegādes to izmēģināt mājās.

Kā Tu vari "paspīdēt":

Vienmēr ar pozitīvu attieksmi apkalpot servisā ienākošos klientus klātienē un/vai ar telefona, e-pasta starpniecību;
Kompetenti konsultēt klientus par iekārtu izmantošanu un piederumu izvēli pa telefonu un ar citu saziņas līdzekļu starpniecību;
Balstoties uz klienta vajadzībām, nodrošināt iespēju klientam iegādāties iekārtas un to piederumus no servisa klientu apkalpošanas zonas klāsta;
Precīzi reģistrēt servisa pieteikumus CRM sistēmā, sekot to izpildei;
Saskaņot remontdarbu tāmes, savlaicīgi informēt klientus, administrēt dokumentus;
Atbildīgi strādāt ar kases aparātu un pieņemt norēķinus;
Risināt jebkāda veida problēmsituācijas un spēt novērst konfliktus savā atbildības jomā.

Tas būtu vienkārši WOW, ja Tev piemīt sekojošais:

Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams tehniskajā jomā;
Ātra reakcija uz klientu vajadzībām;
Problēmu risināšanas, komunikācijas un organizatoriskās prasmes;
Augsta atbildības sajūta un precizitāte;
Labas datorprasmes;
Pozitīva attieksme, vēlme pilnveidoties un gūt pieredzi dinamiskā vidē.

2 nedēļu laikā sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri tiks izvirzīti atlases nākamajai kārtai.

Брутто-зарплата в месяцБрутто/мес. € 1700

Дополнительная информация: Mēs piedāvājam dažādus WOW mirkļus, ja izvēlēsies būt daļa no Karcher - Tevi gaida veselības apdrošināšana, īpašas atlaides mūsu produktiem, iespēja izmēģināt augstākās klases iekārtas savās mājās, komandas pasākumi, apmācības un daudz kas cits.

Место работы

Rīga, Латвия
Gunāra Astras iela 9

Тип работы

Полный рабочий день

Языки

Латышский

Контактное лицо
Annija Helmane-Ozolina
26017620

Kärcher ir līderis tīrīšanas sistēmu, produktu un pakalpojumu tirgū, iestājoties par kvalitāti, inovācijām un ilgtspēju. Šos panākumus mēs esam guvuši pateicoties mūsu darbiniekiem, kas katru dienu apņēmīgi darbojas mūsu uzņēmuma un mūsu produktu labā.

Вебсайт компании: https://www.karcher.com/lv/lv/pakalpojumi/karjera