857
Reģistrācijas numurs: 40103807451
- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Prasības kandidātiem
•Vismaz 1 gada pieredze klientu apkalpošanā (pieredze darbā ar juridiskām personām var tikt uzskatīta par priekšrocību);
•Labas komunikācijas un argumentācijas prasmes;
•Analītiska domāšana un prasme rast risinājumus un vienoties;
•Augsta atbildības sajūta un spēja patstāvīgi plānot laiku;
•Teicamas latviešu valodas zināšanas, svešvalodas zināšanas darbā ar sistēmām un darbā ar ārvalstu klientiem tiks uzskatīta kā priekšrocība;
•Labas iemaņas darbā ar Microsoft Office programmām (Excel ,Word, Power Point).
Darba pienākumu apraksts
•Klientu apkalpošana un konsultēšana e-pastā, un telefoniski;
•Atbilžu sniegšana uz klientu un debitoru jautājumiem par uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem;
•Klientu datu ievade sistēmā, apstrāde un aktualizēšana uzņēmuma informācijas sistēmās;
•Klientu debitoru sūdzību un problēmsituāciju risināšana, nodrošinot savlaicīgu atgriezenisko saiti;
•Sadarbība ar citām uzņēmuma nodaļām efektīvai klientu jautājumu risināšanai;
•Augstu klientu apkalpošanas standartu ievērošana un pozitīvas klientu pieredzes veicināšana.
Mēs piedāvājam
•Draudzīgu, profesionālu un atbalstošu kolektīvu;
•Atalgojumu 1500 EUR bruto;
•Veselības apdrošināšanu – pēc pārbaudes laika;
•Apmaksātu brīvdienu dzimšanas dienā;
•Lojalitātes brīvdienas par nostrādātu laiku uzņēmumā;
•Labiekārtotu ofisu - ar visu nepieciešamo efektīvam darbam;
•Iespēja strādāt attālināti 1–2 dienas nedēļā - pēc pārbaudes laika;
•Komandas saliedēšanās pasākumus.
Paldies Jums par interesi !
Pēc pieteikumu izvērtēšanas sazināsimies ar kandidātiem, kuri tiks izvirzīti intervijai.
€
1500
Atrašanās vieta
- Rīga, Latvija
Mūkusalas iela 29 - Hibrīddarbs
Darba veids
- Pilna slodze
Valodas
- Angļu
- Latviešu
Kontaktpersona
Luīze Lipsberga
Luīze Lipsberga
Colecta ir individuāli piemērots preventīvo instrumentu kopums, kas nodrošina regulāru, uz klientu orientētu un efektīvu komunikāciju par izrakstīto rēķinu apmaksām. Neskatoties uz pamatīgu procesu automatizāciju, Colecta saglabā cilvēcisko faktoru, piedāvājot individuālo klientu apkalpošanu.
Reģistrācijas numurs: 40103807451
Tev varētu interesēt arī:
Klientu servisa speciālists /-e
Klientu apkalpošanas speciālists/-e
Klientu apkalpošanas speciālists/-e